logo Luchthavenvervoer  
   
   
 
 

Veelgestelde vragen

 
 

Waar is budgettaxi gevestigd?
Het hoofdkantoor van budgettaxi is te Diegem, 2min. van de luchthaven van Zaventem.
Budgettaxi heeft ook 2 kleinere kantoren te Leuven en Tienen.
Chauffeurs beschikbaar over heel België.

Zijn de tarieven op de website per persoon of is dit voor de wagen?
De vermelde tarieven op de website zijn voor de wagen.
Er is dus een vaste prijs van 1 tot 3 personen en van 4 tot 8 personen.

Wordt er nachttarief aangerekend?
Budgettaxi maakt geen onderscheid tussen dag en nacht.
Éenzelfde prijs en dezelfde goede service.

Wat indien we in de file staan tijdens ons vervoer? Rekenen jullie dan iets extra aan?
Neen, wij rekenen niets extra aan indien de taxi in de file terechtkomt.
Het afgesproken tarief blijft geldig.

Hoe lang op voorhand dien ik te reserveren?
Wij raden U aan zo snel mogelijk te reserveren wanneer U over de vluchtgegevens beschikt.
Wie eerst besteld, wordt uiteraard ook eerst geholpen.

Hoe reserveer ik mijn taxi-rit?
U vult via onze website een bestelformulier in.
Binnen de 24h (max.) krijgt U van één van onze medewerkers een bevestiging via e-mail.

Wat indien ik geen bevestiging heb ontvangen? Gaat de taxi-rit dan niet door?
Neen, indien U binnen de 24h geen bevestiging hebt ontvangen, neemt U best zo snel mogelijk met ons contact op op het nummer 492 927958.
Onze medewerkers zullen dan nagaan wat de status van uw boeking is.

Kan ik ook telefonisch reserveren?
Nee, budgettaxi neemt geen telefonische bestellingen aan.
Er kunnen enkel bestellingen online geplaatst worden.
Zo kunnen er geen vergissingen en/of misverstanden plaatsvinden en beschikt U over een bewijs van uw bestelling.

Hoeveel personen kunnen er max. in één taxi?
In een personenwagen kunnen er tot 3 personen mee. (excl. chauffeur)
Daarnaast heeft budgettaxi ook mini-busjes beschikbaar tot max. 8 personen. (excl. chauffeur)

Wij landen te Zaventem luchthaven, waar wacht de chauffeur ons op?
De chauffeur zal de klant steeds opwachten aan de java coffee,
rechts bij het binnenkomen van de aankomsthal, met een bordje van budgettaxi. (tenzij anders afgesproken)

Dien ik op voorhand te betalen?
Nee, U kan contant aan de chauffeur betalen.

Wij vertrekken op reis met vrienden, deze laatste willen echter ook op hun thuisadres opgehaald worden, is dit mogelijk?
Dit is mogelijk, indien dit op voorhand vermeld is.
Indien U de exacte meerkost hiervoor wenst te weten, kan U best even een contactformulier invullen met de adressen bij vermeld.